SAP BW Betrieb und Wartung

Heutzutage weisen viele Unternehmen das von ihnen umgesetzte Business Intelligence (BI) Rahmenwerk als eine zentrale und unerlässliche Stelle auf. Das Spektrum, das die BI eines Unternehmens abdeckt, streckt sich über Werkzeuge zur Bilanzierung, zur Budgetierung, zur Unternehmensplanung, zum Management, zum Controlling und natürlich zum internen ggfs. externen Standardberichtwesen aus. Es wird selbstverständlich erwartet, dass all diese Berichte und deren darunterliegenden Daten über eine hohe Aktualität, Qualität und Zugänglichkeit verfügen. Dies erfordert regelmäßige Laden-, Überprüfungs-, Verarbeitungs- und Abfragevorgänge. Deshalb können Betrieb und Wartung der BI-Systeme bei diesen Unternehmen eine Dimension an Maßnahmen erreichen, an der viele Unternehmensressourcen extensiv und somit kostspielig gebunden werden müssen. Betrieb und Wartung eines BI-Systems bringen mit sich das Laufen und die Überwachung von Vorgängen, die Stammdatenpflege, die Nutzer- und Rollenverwaltung, die Anpassung, die Weiterentwicklung und natürlich die Fehler- und Störungsbehebung, welche Zuverlässigkeit und Produktivität am Berichtwesen gewährleisten. Wir bieten Ihnen praxiserprobte Leistungen an, welche sich von Einführungsstudie und Betreuung beim Betrieb Ihrer BI-Systeme, unter der Technologie SAP Business Warehousing (SAP BW), über Anpassungen, Korrekturen, Erweiterungen, Verbesserungen und Release-Aktualisierungen, bis hin zur Betriebsunterstützung ausstrecken.

Durch das Engagement unserer fachlich und technisch hochqualifizierten Experten entlasten wir Sie von der Nutzung interner Ressourcen Ihres Unternehmens. Unsere Arbeit fängt mit dem direkten Kontakt zum Kunden an, wodurch die Kommunikation über Vorfälle, Status, und Voraussichten prompt und effizient läuft, während die Überwachung des richtigen Systemlaufs im Hintergrund stattfindet. Der Kreis wird am Ende mit unserer kompetenten Betreuungs- und ordentlichen Wartungsdienstleistung geschlossen, womit wir die volle Verantwortung zur Erledigung der komplexen und aufwändigen BI-Aufgaben übernehmen.